Вы используете устаревшую версию браузера Internet Explorer
Для безопасной работы в интернете и корректного отображения сайта рекомендуем обновить браузер на официальном сайте Microsoft.
ОБНОВИТЬ
a) mobile мобильное приложение
8 800 222 87 07 +7 812 324 87 77 +7 921 948 76 54 +7 812 324 85 62 contact_center@alexbank.ru
  • Кредиты частным клиентам
  • Вклады для частных клиентов
  • Заемщикам других банков
  • Расчетное обслуживание бизнеса и ИП
  • Депозиты для бизнеса
  • Кредиты и гарантии для бизнеса
  • Интернет-банк и мобильное приложение
  • Другие вопросы и пожелания
Для частных клиентов Для частных клиентов
Для бизнеса

Оплата смартфоном и носимым устройством Samsung

 

Samsung Pay – это современный и безопасный мобильный платежный сервис доступный для держателей карт Visa категорий Gold и Infinite банка «Александровский». Samsung Pay работает везде, где можно оплачивать покупки обычной банковской картой по бесконтактной технологии или магнитной полосе – с помощью устройств Samsung i / Galaxy S10e, Galaxy S10, Galaxy S10+, Galaxy S9, Galaxy S9+, Galaxy S8, Galaxy S8+, Galaxy S7 edge, Galaxy S7, Galaxy S6 Edge+, Galaxy S6, Galaxy S6 Edge
/ Galaxy Note9, Galaxy Note8, Galaxy Note5
/ Galaxy A70, Galaxy A50, Galaxy A40, Galaxy A30, Galaxy A20
/ Galaxy A9 2018, Galaxy A7 2018, Galaxy A8, Galaxy A8+, Galaxy A6, Galaxy A6+, Galaxy A7 2017, Galaxy A5 2017, Galaxy A3 2017, Galaxy A7 2016, Galaxy A5 2016
/ Galaxy J6+, Galaxy J4+, Galaxy J7 2017, Galaxy J5 2017
/ Gear S3 classic |frontier, Gear Sport, Galaxy Watch, Galaxy Watch Active
Подробнее на сайте Samsung Pay

Просто

 

Для совершения оплаты достаточно запустить Samsung Pay, авторизоваться и поднести устройство к терминалу 

Безопасно

 

Только вы можете совершать покупки – все операции подтверждаются по отпечатку пальца, радужкам глаз или PIN-коду Samsung Pay

Повсеместно

 

Можно оплачивать покупки на любых терминалах – даже там, где не поддерживается бесконтактная оплата, благодаря технологии Samsung MST (Magnetic Secure Transmission)

Как добавить карту


  • Откройте Samsung Pay, войдите с учетной записью Samsung Account (e-mail) и настройте способ авторизации: по отпечатку пальца, радужке глаз или PIN-коду приложения.

  • Отсканируйте карту камерой смартфона или введите ее данные вручную. Примите Условия обслуживания.

  • Подтвердите данные карты с помощью SMS кода.

  • Введите подпись с помощью пальца или стилуса. Карта добавлена!

 

 

 


  • Подключите устройство к смартфону в мобильном приложении Galaxy Wearable.

  • В Galaxy Wearable нажмите «Открыть Samsung Pay», войдите в Samsung Account и нажмите «Добавить карту».

  • На устройстве настройте блокировку экрана по PIN-коду.

  • Откройте Samsung Pay на устройстве, удерживая клавишу «Назад».

  • На смартфоне в Galaxy Wearable отсканируйте банковскую карту (или введите её данные вручную), примите Условия обслуживания банка.

  • Подтвердите данные карты с помощью SMS кода. Карта добавлена!

 

Как оплатить покупку

В магазине с помощью смартфона

 

  1. Проведите по экрану снизу вверх, чтобы выбрать карту в Samsung Pay
  2. Авторизуйтесь по отпечатку пальца, радужке глаз или PIN-коду приложения
  3. Поднесите смартфон к терминалу для оплаты


 

В магазине с помощью Gear S3

 

  1. Чтобы открыть Samsung Pay нажмите и удерживайте клавишу «Назад»  
  2. Выберите карту поворотом безеля
  3. Нажмите «Оплатить» на экране устройства
  4. Поднесите устройство к терминалу для оплаты


 

В интернете и приложениях

 

  1. Нажмите «Оплатить Samsung Pay» на веб-странице или в мобильном приложении интернет-магазина 
  2. Введите ваш Samsung Account. 
  3. Подтвердите покупку на вашем смартфоне по отпечатку пальца, радужке или PIN-коду Samsung Pay.  

 

Денежные переводы Samsung Pay

  • Перевести деньги с помощью Samsung Pay – просто.

  • Проведите снизу вверх по экрану смартфона для вызова приложения.

  • Выберите карту и нажмите кнопку «Денежные переводы».

  • Чтобы отправить перевод достаточно указать мобильный номер получателя.

Подробнее на сайте Samsung Pay

Безопасность платежей

Токенизация

 

Вместо номера карты используется токен – специальный цифровой код, созданный случайным образом при добавлении карты в приложение.

 
Авторизация

 

Каждая операция обязательно подтверждается по вашему отпечатку пальца, радужке глаз или PIN-коду приложения.

Защита данных

 

Система безопасности Samsung Knox обеспечивает защиту устройства и данных, непрерывно отслеживая возможные уязвимости. При обнаружении вредоносного ПО доступ к сервису Samsung Pay будет заблокирован.

 

Часто задаваемые вопросы

 


На одно устройство можно добавить до 10 банковских карт.

 


Samsung не взымает комиссий за использование сервиса и совершение транзакций.

 


Нет, у Samsung Pay нет доступа к банковскому счету. Данные вашей карты не хранятся в Samsung Pay ни на устройстве, ни на серверах Samsung. Для совершения транзакций используются только данные токена карты.

 


PIN-код приложения нельзя восстановить по соображениям безопасности. Если вы забыли PIN-код Samsung Pay:

  • Очистите данные приложения «Samsung Pay». Все платежные данные будут удалены со смартфона.
  • Повторно зарегистрируйтесь в Samsung Pay.
  • Заново добавьте ваши платежные карты (для этого нужно будет заново пройти проверку карты по sms-коду).

 


Samsung Pay обладает надежной защитой: для совершения каждой операции требуется подтверждение по отпечатку пальца, радужке глаз или PIN-коду приложения. Кроме того, вы можете заблокировать или удалить все данные с устройства (включая данные Samsung Pay) через сервис Samsung Find My Mobile. На устройстве предварительно должна быть включена функция «Удалённое управление» (Настройки — Экран блокировки и безопасность — Найти телефон).

 


В Samsung Pay нет карты по умолчанию. Проведите по экрану снизу вверх, чтобы выбрать карту — появится та карта, которую вы использовали или просматривали последней.

 


Удалите старую карту и добавьте перевыпущенную карту.

 


Подключение к интернету обязательно только для добавления карты в приложение, совершения онлайн-покупок и денежных переводов. Для оплаты на платежных терминалах в торговых точках интернет на устройстве не нужен.

 


Samsung Pay отображает 10 последних покупок. Для ее просмотра выберите карту из списка и откройте ее. История покупок обновляется при подключении смартфона к сети интернет на основе уведомлений, полученных от торговых точек и платежной системы.

 


Совершать покупки можно в любой стране мира, где принимаются к оплате банковские карты платежных систем Mastercard и Visa.

 


Возврат покупок происходит также, как и с обычными покупками. Для возврата покупки необходимо обращаться в магазин. При возврате покупки, совершенной по токену карты с помощью Samsung Pay, необходимо использовать этот же токен карты. Если для возврата нужно письменное заявление с номером банковской карты, то вписывайте номер банковской карты, которая привязана в Samsung Pay.

 

 

Подробнее о Samsung Pay и совместимых устройствах

 

Служба поддержки клиентов Samsung

samsung.com/ru/info/contactus

Горячая линия в России: 8 800 555 55 55 

 

 

 

Полезно 

Текст соглашения


Настоящим я даю свое согласие ПАО Банк «АЛЕКСАНДРОВСКИЙ», место нахождения: Россия, 191119, Санкт-Петербург, Загородный пр., д. 46, лит.Б, корп.2:

• на обработку своих персональных данных в соответствии с требованиями Федерального закона «О персональных данных» №152-ФЗ от 27.07.2006 (под обработкой персональных данных в соответствии со ст. 3 ФЗ «О персональных данных» понимаются действия (операции) совершаемые с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными физических лиц, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных) с целью рассмотрения заявки на услуги ПАО Банк «АЛЕКСАНДРОВСКИЙ» (кредитование, открытие счета, выпуск платежной карты или других услуг), а также получения информации о продуктах и услугах банка. Персональные данные, предоставленные мною Банку, включают в себя мои фамилию, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, телефон, адрес электронной почты, паспортные данные, адрес регистрации по месту проживания;
• на получение ПАО Банк «АЛЕКСАНДРОВСКИЙ» необходимой информации, в том числе содержащейся в основной части кредитной истории, в одном или нескольких Бюро кредитных историй в соответствии с Федеральным законом «О кредитных историях» № 218-Ф3 от 30.12.2004 для проверки благонадежности клиента. Срок действия настоящего согласия – 60 календарных дней

Я проинформирован (а) Банком о том, что для отзыва настоящего Согласия я должен (должна) явиться в Банк с документом, удостоверяющим личность, и подать уполномоченному сотруднику Банка заявление об отзыве настоящего Согласия. В случае отзыва мною настоящего Согласия Банк вправе обрабатывать мои персональные данные в целях исполнения возложенных на Банк законодательством Российской Федерации функций и обязанностей в соответствии с федеральными законами и иными нормативно-правовыми актами.
Я подтверждаю, что указанная в заявке информация является достоверной, а размещенные персональные данные принадлежат мне. Я понимаю, что в случае предоставления заведомо ложных и (или) недостоверных сведений с целью получения кредита я буду нести ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.



Банковский надзор за деятельностью ПАО Банк «АЛЕКСАНДРОВСКИЙ», рег.№53, осуществляет Служба текущего банковского надзора Банка России. Телефоны Контактного центра Центрального банка Российской Федерации: 8 800 300 30 00 и 8 (499) 300 30 00.

Надзор за соблюдением требований законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей финансовых услуг осуществляет Служба по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России. Обращение о нарушении действиями (бездействием) кредитной организации законодательства Российской Федерации, а также охраняемых законом прав и интересов физических или юридических лиц может быть направлено для рассмотрения в Банк России через интернет-приемную www.cbr.ru/Reception